Politica de retur
Important:
(1) Produsele disponibile pe site-ul floraria-altfel.ro pot contine burete floral, pamant, plante verzi, plante cu flori, plante cu fructe, plante cu legume, fructe, legume, flori si frunze uscate sau conservate, suport de sticla, lemn, metal sau plastic, sau alte elemente de decor. Acestea nu sunt destinate consumului uman.
(2) In pagina fiecarui produs veti regasi fotografia, specificatiile si descrierea fiecarui produs in parte. Anumite produse pot deveni indisponibile in stoc la un moment dat. ALTFEL IMAGES SRL nu are obligatia de a anunta clientii de stocul disponibil in timp real. Anumite produse pot suferi modificari de poze, specificatii, pret sau stoc in orice moment, fara a fi obligati sa anuntam clientii sau vizitatorii website-ului de aceste modificari.
- Fiecare produs este unic, este lucrat manual, nu se poate reproduce identic.
- Produsele din imagini sunt cu titlu de prezentare. Desi fotografiile sunt reale si reprezinta produse realizate de firma noastra, intre aceste imagini si produsele livrate pot exista diferente datorate stadiului de inflorire a plantelor, particularitatii acestora sau altor factori.
- Produsele livrate pot suferi inlocuiri ale anumitor flori, stocurile fiind limitate.
- Vom pastra cromatica si ne vom incadra in suma achitata.
- Produs perisabil, nu se poate returna.
Retragerea din contract
Aveți posibilitatea de a vă declara retragerea electronic, prin funcția "Retur / Retragere comandă" disponibilă pe site-ul nostru. Retragerea electronică urmează o procedură în doi pași, prevăzută de lege. După inițierea retragerii prin această funcție, vi se vor solicita informațiile necesare, iar apoi va trebui să confirmați explicit declarația ("Confirmă retragerea"). După finalizarea procesului, veți primi o confirmare de primire a declarației dumneavoastră de retragere, transmisă pe suport durabil (email).
